FAQ
Inhoud
1. Contactinformatie
2. Algemene informatie
3. Bestellen en levering
4. Retourneren
5. Factuur
1. Contactinformatie
Vindt u niet het antwoord dat u zoekt?
Contacteer ons dan gerust!
Stel uw vraag via ons contactformulier of bel ons tijdens de kantooruren (ma - vrij, 8u30 - 12u & 13u - 17u30): 051/26.56.00.
Wij doen ons best om uw vraag zo snel mogelijk te beantwoorden.
2. Algemene informatie
Lijkt het soms alsof u talloze malen hetzelfde product ziet staan op Zout.be?
Dat klopt inderdaad, maar het betreft telkens wel een andere hoeveelheid van het product, met bijhorende totale prijs. (Gratis verzending & geen andere extra kosten!)
Op deze manier ziet u meteen hoeveel u betaalt voor elke hoeveelheid en kan u eenvoudig vergelijken!
3. Bestellen en levering
Alle informatie omtrent bestellen en leveren vindt u hier.
4. Retourneren
Alle informatie omtrent het retourneren van producten vindt u hier.
5. Factuur
Wanneer u als bedrijf een bestelling plaatst, ontvangt u achteraf uw factuur via e-mail (als PDF-bestand).
Standaard wordt de factuur naar het e-mailadres verstuurd waarmee de bestelling werd geplaatst (Wenst u dit te wijziging? Contacteer ons) en dit maximaal 3 weken nadat u uw bestelling heeft ontvangen.
Gelieve wel steeds uw facturatiegegevens goed in te vullen bij de bestelling zodat uw factuur correct kan worden opgemaakt.